Diensten
Zoek en boek
Is het door u gewenste materiaal is niet aanwezig? Indien het wel onderdeel van de collectie is, maar momenteel uitgeleend, dan kunt u besluiten het materiaal te reserveren. Materialen die geen onderdeel zijn van de collecties van Bibliotheek Leeuwarden kunnen worden aangevraagd bij andere bibliotheken.
Wat kunt u aanvragen?
- (luister)boeken
- kopieën van tijdschriftartikelen
- bladmuziek
- compact discs
- (muziek) dvd's
De aanvraagkosten bedragen € 1,00 indien uw aanvraag gehonoreerd kan worden door één van de openbare bibliotheken in Fryslân. Kan uw aanvraag uitsluitend door een bibliotheek buiten Friesland gehonoreerd worden, dan betaalt u € 4,00.
Ook als blijkt dat uw aanvraag niet gehonoreerd kan worden, bedragen de kosten € 1,00 respectievelijk € 4,00.
U kunt uw aanvraag indienen bij de informatiebalies in één van onze vestigingen of door te klikken op onderstaande Zoek & Boek knop.
Bezorgservice
Bent u woonachtig in de stad Leeuwarden, lid van de bibliotheek en komt het u niet uit om zelf naar de bibliotheek te gaan?? Maak dan gebruik van onze thuisbezorgservice: De Bibliotheekexpres
Hoe werkt het?
Als u op werkdagen voor 15.30 uur belt, wordt het gevraagde materiaal (indien beschikbaar) dezelfde dag bij u thuis bezorgd. Belt u na 15.30 uur, dan bezorgen we de volgende werkdag. U kunt het geleende zelf terugbrengen, maar ook door ons laten ophalen.
Materialen die u bij ons had gereserveerd en die inmiddels voor u klaar staan, kunnen op uw verzoek ook bij u thuis worden bezorgd.
Wat kost het ?
De kosten voor deze service bedragen € 5, 00 per rit ongeacht het aantal stuks en exclusief eventuele kosten voor leengeld. In alle gevallen rekent u direct af bij het bezorgen of halen. Als u leengeld moet betalen voor bijvoorbeeld een cd, dvd of sprinterboek, dan verrekent u dat ook met de bezorger. U ontvangt daarvoor een kassabon. Is er sprake van overschrijding van leentermijnen, dan registreert ons systeem de te betalen toeslag. Deze betaalt u bij uw eerstvolgende bezoek aan de bibliotheek. Opgehaalde materialen worden de volgende werkdag in onze administratie verwerkt. Voor de bibliotheekexpres gelden ook onze tarieven en voorwaarden.
Gehandicapt of langdurig ziek?
Gehandicapte of langdurig zieke bibliotheekgebruikers kunnen vaak worden geholpen met de inzet van vrijwilligers. Zij kunnen voor u materialen opzoeken en lenen in de bibliotheek en weer terugbrengen. U kunt u telefonisch verder laten informeren over de mogelijkheden door mevrouw T. Bijlsma – van der Veen: 058 – 2347777.
Leesbrilservice
Merkt u bij het uitzoeken dat u uw leesbril bent vergeten? Dan kunt u aan de informatiebalie even om een leesbril vragen. Extra service van uw bibliotheek.
